Frequently Asked Questions

 

FAQ

Pertanyaan-Pertanyaan Yang Sering Diajukan

1. Jenis buku apa saja yang bisa saya dapatkan di Duta Harapan Dunia (DHD)?
2. Bagaimana cara memesan buku-buku terbitan DHD?
3. Berapa jumlah pesanan minimal? Apakah ada ongkos kirim?
4. Berapa lama barang pesanan akan diterima oleh pembeli ?
5. Bagaimana cara pembayarannya?
6. Bagaimana cara menghubungi DHD?
7. Di mana lokasi DHD? Dapatkah saya berkunjung?
8. Apakah saya bisa mendapatkan buku-buku terbitan DHD di toko buku?
9. Bagaimana jika saya ingin memesan lebih dari stok yang tersedia?

 

JAWABAN

1. Jenis buku apa saja yang bisa saya dapatkan di Duta Harapan Dunia (DHD)?

DHD menerbitkan dan mendistribusikan buku-buku dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, seperti:
a. Buku Renungan Edisi Tahunan: Santapan Rohani, Our Daily Bread, Our Daily Journey
b. Serial Pendalaman Alkitab : Seri Hikmat Ilahi, Discovery Series Bible Study
c. Serial untuk membuka wawasan rohani : Seri Terang Ilahi
d. Buku Referensi
e. Buku Anak-anak
f.  Bacaan Rohani dengan topik Kehidupan Kristen, Konseling, Pengajaran Alkitab, Pria dan wanita, dsb

2. Bagaimana cara memesan buku-buku terbitan DHD?

Anda dapat memesan buku-buku terbitan DHD melalui cara-cara dibawah ini:
Situs : www.dhdindonesia.com
E-mail : orders@dhdindonesia.com
Telepon / Fax : (+6221) 2902 8955 / (+6221) 5436 0474

3. Berapa jumlah pesanan minimal? Apakah ada ongkos kirim?

Tidak ada minimal pemesanan.
Ongkos kirim yang berlaku adalah: seluruh Indonesia

Dikenakan biaya kirim sesuai dengan wilayah dan jumlah buku yang dipesan.

4. Berapa lama barang pesanan akan diterima oleh pembeli?
Proses pengiriman pesanan dilakukan setelah kami menerima konfirmasi pembayaran Anda.
Pesanan akan sampai dalam waktu 1 minggu untuk wilayah Jabodetabek dan 1–2 minggu di luar wilayah Jabodetabek

5. Bagaimana cara pembayarannya?
Kami menerima pembayaran melalui Transfer/ ATM/ m-Banking/Internet Banking.
Pembayaran dapat dikirimkan ke rekening :

Duta Harapan Dunia
BCA Cabang Kosambi Baru, Cengkareng, Jakarta Barat A/C 593-0300332

Supaya pesanan Anda dapat segera diproses, harap mengirimkan bukti transfernya melalui :
E-mail : orders@dhdindonesia.com
Fax : (+6221) 5436 0474
Cantumkan : Nama, Nomor Konfirmasi, Tanggal & Jumlah Pembayaran

6. Bagaimana cara menghubungi DHD?
Anda dapat menghubungi kami melalui:
Telepon : (+6221) 2902 8955
Situs : www.dhdindonesia.com
Facebook : www.facebook.com/DutaHarapanDunia
E-mail :orders@dhdindonesia.com

Twitter : https://twitter.com/DHDIndonesia


hal-hal di luar pembelian / pesanan dapat menghubungi kami di
E-mail :orders@dhdindonesia.com

7. Di mana lokasi DHD? Dapatkah saya berkunjung?

Lokasi DHD ada di:
Rukan Bisnis Daan Mogot Baru

Jalan Tampak Siring Blok KJC No.10,  Cengkareng, Jakarta Barat 11840
Kami akan sangat bersukacita menerima kunjungan Anda.

8. Apakah saya bisa mendapatkan buku-buku terbitan DHD di toko buku?
Ya, Anda bisa mendapatkan buku-buku terbitan DHD di toko-toko buku Gramedia, Toko Buku Kristen Immanuel, Kinokuniya, Books & Beyond, Toko Buku Kristen Visi< Toko Buku Kairos dan toko buku besar lainnya. Untuk buku-buku yang belum tersedia di toko buku, Anda dapat langsung menghubungi kami.


9. Apabila stok yang tersedia di situs tidak memenuhi kebutuhan Anda silakan hubungi kami melalui :
E-mail : orders@dhdindonesia.com
Telepon / Fax : (+6221) 2902 8955 / (+6221) 5436 0474